Regulamin
Szanowni Goście!
W trosce o komfortowy wypoczynek w naszym obiekcie, przygotowaliśmy regulamin "Willa Kamila", w którym zawarte są wszystkie niezbędne informacje dotyczące pobytu i korzystania z naszych usług. Informacje zawarte w regulaminie mają na celu zapewnienie najwyższej jakości usług turystycznych.
Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego regulaminu.
- Doba hotelowa zaczyna się o godzinie 14:00 w dniu przyjazdu i kończy się o godzinie 10:00 ostatniego dnia pobytu.
- Wszelkie płatności dokonywane są poprzez wpłatę zadatku lub całej kwoty za pobyt na konto bankowe, lub bezpośrednio w recepcji obiektu.
- Warunkiem rezerwacji noclegu jest wpłata na konto bankowe zadatku w wysokości 30% ceny końcowej.
- W przypadku odwołania przyjazdu wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
- W przypadku skrócenia pobytu przez Gości z przyczyn niezależnych od właścicieli "Willa Kamila', pieniądze za pobyt nie są zwracane.
- Po przybycie konieczne jest okazanie dowodu tożsamości w celu potwierdzenia rezerwacji i zameldowania oraz uregulowanie opłaty za nocleg najpóźniej w drugim dniu pobytu.
- Całodobowo na terenie obiektu mogą przebywać wyłącznie osoby, które zostały zameldowane oraz opłaciły koszt pobytu.
- Ilość osób nocujących w pokojach nie może przekraczać ilości osób zameldowanych, mających opłacony pobyt.
- W przypadku stwierdzenia w pokojach osób nieuprawnionych, koszt ich pobytu ponosi osoba zameldowana w danym pokoju, wg. aktualnego cennika.
- Osoby odwiedzające, niezameldowane w obiekcie "Willa Kamila", mogą przebywać na jego terenie w godzinach 9:00 - 22:00 po uprzednim poinformowaniu recepcji.
- Dzieci przebywające na terenie obiektu powinny znajdować się pod stałą opieką dorosłych opiekunów.
- Cisza nocna trwa od godziny 22:00 do 6:00 dnia następnego.
- Osoby przebywające na terenie obiektu "Willa Kamila" ponoszą odpowiedzialność materialną za wyrządzone i powstałe z ich winy szkody.
- Sprawca szkody zostaje obciążony kosztami naprawy lub wymiany.
- Wszelkie usterki należy niezwłocznie zgłosić na recepcji lub do właściciela obiektu.
- Osoby przebywające na terenie obiektu "Willa Kamila" zobowiązane są do przestrzegania niniejszego regulaminu, przepisów przeciwpożarowych i BHP oraz stosować się do poleceń obsługi w wyjątkowych sytuacjach.
- Na terenie obiektu "Willa Kamila" obowiązuje zakaz palenia papierosów, z wyjątkiem miejsc wyznaczonych do tego celu.
- "Willa Kamila" nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w pokojach pieniądze i wartościowe przedmioty.
- Przed opuszczeniem pokoju należy upewnić się, czy okna i drzwi zostały odpowiednio zamknięte.
- "Willa Kamila" nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie obiektu.
- Regulamin obiektu "Willa Kamila" podaje się do wiadomości poprzez umieszczenie jego treści na stronie internetowej obiektu.
- Niniejszy regulamin może zostać zmieniony, nowe postanowienia wchodzą w życie z dniem udostępnienia go na stronie internetowej.
